今日はANAラーニングさんから
講師の高原先生をお呼びしたCS研修(^O^)
販売のリーダーを対象に
CS(顧客満足)向上を目的にした研修をしました。
テーマはコミュニケーションを中心にしていただきました。
『コミュニケーションは伝え合うこと』
色んな演習を通じて
みんな色んな気づきがあったかと思います。
研修を続けて
半年以上たちますが
みんなの成長をひしひしと感じてます。
顔つきや発言、取り組む姿勢が
とても素晴らしくなってきており
お客様へ
さらなるサービスを提供できるよう
みんな頑張ってます(^O^)
昨日はおやすみを頂き
家族サービスの日(^O^)
奥さんと子供と3人でお散歩。
鶴ケ城周辺に行きました。
先日、本で発見した鶴ケ城の『遊女石』を確認しに行きました（笑）
『遊女石』知ってますか？
鶴ケ城の太鼓門のところにある巨石！
8トンくらいあると言われますが、
3キロくらい離れた石切塲から持ってきたと言われますが、
どうやって持って来たんでしょう？
当時クレーンもなかった時代。
当時の男たちは頑張ったんでしょうね。
どうやって頑張ったか？
遊女を石の上で踊らせながら
石を持ってきたそうです（笑）
キレイな遊女を踊らせ
屈強な男たちは
『いっちょカッコイイとこ見せたるか！』
って頑張ったんでしょうね(^O^)
いつの時代も男は単純（笑）
しかし、
よく持ってきましたよね！
『動機は不純でもいい（笑）それで頑張れるなら
それでいい(^O^)』
ちなみに
鶴ケ城ではボランティアガイドさんがいて
案内していただき
かなり歴史の勉強させて頂きました。
鶴ケ城は面白い(^O^)