昨日、ブナの原生林で有名な只見町にウエディングケーキの配達に行ってきました〜。

片道２時間（笑）
河川や滝の好きな僕は
ドライブ気分〜(^O^)

もちろん帰りは温泉（笑）
普段は遠方への配達はお受けしてないのですが
新郎のお母様とお姉様が２時間かけてわざわざご相談に来て下さり
サプライズプレゼントしたいとのことでした。

心打たれたサービス精神旺盛な僕は
只見町まで行ったことなかったので
金山町の先だろうと
安易に
受注させて頂きました〜（笑）

会津と言っても広いです。
遠方からわざわざ来て下さるお客様も多いです。

そのお客様の期待にお応えする仕事なので
させて頂けることに感謝します。

今日の朝礼でも共有しました。

『お客様の物語のお役に立つことが仕事』

『商売繁盛』という言葉があります。

お客様がいっぱい来て下さり、忙しくても喜びや笑顔、感謝でいっぱいになる状態。

しかし、
その前に大切なこと。

『自分繁盛』
そのお店に立つ人がまず
自分繁盛しているのが大切。

人に優しく頼りにされ、厳しさもあるが温かい。
回りには期待感や信頼、笑顔でいっぱいになる状態。
『自分繁盛』する人気者になりたいな〜（笑）

社員旅行の夜は横浜〜(^O^)

山下公園からシーバスクルージングでみなとみらいへ〜。

中華の鉄人、脇屋シェフの店で食事。
前菜から期待感ＭＡＸであげて頂き、デザートのマンゴープリンと杏仁豆腐まで完璧でした〜。

最高の体験。

いいものを知ることで感性が磨かれる〜。

高いレベルの仕事に出会うと悔しくなります。

『もっと上を目指そう〜(^O^)』

今日は社員旅行でライオンキング〜(^O^)

最高のエンターテイメントをみんなで共有して感性磨く〜。

噂には最高だと聞いてましたが、
間違いなかった〜。

演出や衣装のアイデアも素晴らしく、
何よりみんな本気。

大人たちが本気でお客様に魅せようとする姿は美しく 感動を生みます。

『本気は美しい』

デニッシュプリン
試作。

デニッシュにカスタードクリーム、さらに
カスタードプリンをのせた
絶対美味い組み合わせ。

いくらがいいですかね〜？

お客様満足要素とは、
お客様の期待水準。

必需的価値とは、
なかったら不満になる要素。

魅力的価値とは、
あったら満足する要素。

みんなで話し合い
仮説を立ててみました(^O^)

お客様が太郎庵に期待して下さる要素って
他ありますか？

今日はうちの社員さんのウエディング(^O^)
洋菓子のHさん。
自分のウエディングケーキを自主制作。
立派なケーキに仕上がりました〜。

今日は商品撮影〜(^O^)

アートディレクター、僕〜。
カメラマン、小林写真館の田中さん〜。

細かいバランスに対応して頂き、お互いのアイデアを出し合い
いい作品になりそうで〜す。

田中さん、ありがとうございました〜(^O^)

今日は柳沢慎吾さんが撮影ロケに来て下さいました〜(^O^)

慎吾さんのためにパトカーケーキ(NHK大河ドラマ八重の桜の慎吾さんの役柄イメージしたイラスト付き)。

警視庁24時無線ネタ見たかったから〜。

一緒にやってもらえて、逮捕してもらいました〜（笑）

ちなみにパトカーのナンバーは
『品川××(チョメチョメ)』

『巨匠、星いくつですか？』
ってうちの店員さんにも聞いてもらえた〜（笑）

リップもポケットに仕込んでおいたけど
使うタイミングなかったのが残念〜。

ちなみに慎吾さんもリップ持ってました〜。
柳沢慎吾ちゃん、最高に面白かった〜(^O^)

今日は会津就職フェア。
たくさんの学生さんに集まっていただき
感謝します(^O^)

認知度や給料、待遇など
電話帳みたいな本から見つけて来る方々より、
会社の理念、考え方、提供している価値観に
共感して下さる方を探してます。

今日は
太郎庵の基本方針や行動指針を精読しながら
ディスカッション形式でしました〜。