会津到着
2012 年 2 月 24 日 金曜日会津に帰って来ました(^O^)
経営品質報告会は
刺激的な2日間でした（笑）
日本経営品質賞をとる会社さんは
全社員で取り組んでおり、
自発的に考え行動できる企業集団です。
これからは
自社に戻り
何人かを経営品質の勉強に巻き込み
顧客満足と社員満足、
強みや独自性の磨き込み、
社会貢献活動の推進を
やっていきたいと思います(^O^)
経営品質とは？
『良い会社をつくる工程の見直し』
2012 年 2 月 24 日 のアーカイブ
日本経営品質報告会二日目
2012 年 2 月 24 日 金曜日日本経営品質報告会二日目終了。
朝から今日も刺激的でした(^O^)
昨年度受賞企業の報告会が午前中にあり
プレゼンが皆さん最高でした。
『万協製薬さん』
『スーパーホテルさん』
『武蔵野さん』
の三社。
革新的かつ独自性のある会社さんです(^O^)
スーパーホテルの山本会長に質問をしました。
『エコやロハスで独自性のある会社だと感じましたが、
競合他社にやられたくないことは何ですか？』
んーいい質問（笑）
山本会長曰く
『やられたくないことは特にありません。
マネしてくるホテルさん多いけど、
戦略戦術マネしても企業風土やビジョンが違うから
同じくマネできないと思います。』
んーさすが！
『うわべだけマネしても
大切が部分が違えば同じ効果はでない。』のだと思います。
差別化は戦略。
独自性は企業風土。
んーいい発見(^O^)
マックのコーヒー
2012 年 2 月 24 日 金曜日
東京都水天宮前から
ワンダフルモーニング(^O^)
僕だけ知らなかった？
マックのコーヒーは
おかわり無料だって知ってました？
朝行って
セット頼んだら
コーヒーSサイズ
無料券着いてたから
食べ終わりに
コーヒー無料券使ったんですね。
列に並んだら
コーヒーの空の容器を持ったおじさん発見？
おかわりしてました。
！！！
それ無料券？ではないにしろ
無料券でおかわり無料だったら
お金にならないけど
また別で来ちゃうかも（笑）
『無料券は魅了券』
んーうまい(^O^)