お店は感動と共感があれば繁栄します。
１人のお客様が感動と共感をして下されば

２日目には２人のお客様を連れて来て下さいます。

そのお客様が感動と共感をして下されば

３日目には４人の新しいお客様がいらっしゃいます。

１ヶ月続けると

10億人になります。
それを繰り返していくと
２ヶ月後には、宇宙からいらっしゃいます(‘-^*)/

まずは１人のお客様を感動と共感をしていただくこと。

あきられないよう、常に革新したサービスの提供。

マニュアルだけでは人は感動しません。
しかし、マニュアルも無ければサービスの質が安定しません。

私たちは常に改善革新を繰り返し、商品やサービスの提供をしなければなりません。

すべては、輝く未来の為に(‘-^*)/

すべては、輝く会津の為にo(^-^)o

今日はいよいよドリームプランプレゼンテーションの開催です。

オープニングは西部三育幼稚園さんのマーチングバンドで開幕です。

久々にわくわく様です

今日は福島市飯坂温泉に来てます。

なぜなら、奇跡のセミナーがあったからです。

愛と感動の美容室バグジーの僕が最高に憧れ尊敬する久保華図八さん

ツキの法則をＣＤでかなり聴きまくった斎藤ひとりさんの一番弟子の柴村恵美子さん

たくさんのいい影響を下さった日本一輝く居酒屋てっぺんの大嶋啓介さん

著書も素晴らしくて愛読させていただいてる日本全国に夢と感動を与えて下さるコンサルタントの福島正則先生

素晴らしい方々が講演するために集結したセミナーです。

たくさんの学びを頂きました。

『感謝』『イノベーション』『夢』『自分』

感動と学びを今回だけで書ききれないので、次回以降に続きます。

お楽しみにo(^▽^)o
写真は、バグジーの久保さんと斎藤ひとりさんの弟子の柴村恵美子先生と舛岡はなゑ先生です。

今日もわくわく様です(‘-^*)/

今日も朝からお勉強です(^_^;)

今日は佐藤善友先生の経営戦略の講義でした。

午前中は講義で、午後はエクセルを使った実践的な活用法をやりました。

普段パソコン使ってないので、午後からの演習についてくのが大変でした(^_^;)
でも、エクセルの活用法は知らないことばかりで、新しい事が覚えられて大変な反面楽しかったです。

午前中の講義も経営戦略の話だったのですが、わかりやすく心が熱くなりました。

その中で『傾聴』という話がありました。

リーダーはいろんなことを聞く能力より、心を傾けて聴く能力が大切だということです。

『傾聴』です。

僕は小学校二年生の時から左耳が聞こえません。

余計なことは聞こえません。

聴く時はいつも右の耳を人に傾けます。
僕の右の耳は相手の心に必死に傾けています。

僕の名前は

目黒徳幸といいます。

『徳』と『聴』

『徳』という字自身らみて右側に耳があります。

僕自身も右側に人の心に傾ける耳があります。

『徳幸（のりゆき）』という名前の僕は

徳をもって、人の心に耳を傾けて聴くことで、人を幸せにする使命があるのかと思いました。

産んで育ててくれ、名前をつけてくれた両親に感謝してます。

名前に恥じない生き方をしたいですo(^-^)o

ちょっと自分でハードルあげちゃったかな(^_^;)

今日もわくわく様ですo(^-^)o

昨日は久々に父と２人で夜飲みに行きました。

近くの韓国家庭料理の店に行きました。
親子で夢を語りあいました。

期待通りの息子じゃない出来の悪い僕ですが

親子で同じ夢を語れることが幸せです(‘-^*)/

社員を幸せにしたい。

お菓子を通して会津に恩返しをしたい。
明るいわくわくする未来の日本にしたい。

お菓子で人のお役にたちたい。

会社は利益を出し、社会に税金を納め社会貢献すると本には書いてあります。

しかし、僕らは幸せな教育された社員が家族を幸せにし、
困ってるひとがいたら手を差し伸べ、
悲しい顔をしてる人には言葉をかけ、
人の成功を心から喜べる
幸せな社員を作ることが社会貢献だと思います。

何のために人は生まれてきたのか。

幸せになるためです。

そんな夢を確認しあいました。

今日から仙台で、中小企業大学校での合宿が始まります。

今日も猪苗代からわくわく様でしたo(^-^)o

たくさんのお客様がご来店下さり、ありがとうございます。
朝は本社工場の出荷をして、昼からは猪苗代店に向かいました。

ジェラート係の僕はわくわくしながら盛りつけまくりました。

わくわくしすぎて盛りすぎちゃったり(^_^;)

明日も猪苗代行きますね(‘-^*)/

みんな遊びに来て下さい

良かったらブログ見たと言っていただくと大盛になるかもo(^-^)o

今日も晴れまくりわくわく様です(^-^)/
昨日は午後から猪苗代店のお手伝いに行きました。

ジェラート新メニューを始めました。

トリプルデカ盛り５００円始めました。
夏休みの思い出作りに猪苗代店に遊びに来てください

菓子作りは夢作り

人生はネタ作り

今日もわくわく様です

今日から限定で新発売のケーキがあります。

かぼちぃ４５０円

です。

ぼっちゃんカボチャをオーブンで焼き上げ、

チーズプリンを流しました。

特製生クリームを絞りイチゴとブルーベリーで飾り付けました。

ぜひ食べてみてくださいo(^-^)o

本日二回目の更新です(‘-^*)/

本店の高羽さんからのお知らせでした。
いわき市の女性が来店して下さった際

このブログを楽しみにしてると言われたそうですo(^-^)o。
それを聞いて僕はうれしくなりましたo(^▽^)o

いっしょに高羽さんも喜んでくれました。

見られる喜び！最高です。

ぜひ、みなさんもご意見下さいo(^-^)o

今日もわくわく様ですo(^-^)o

今日は我が家のお墓参りでした。

早朝にケーキを出荷した後

朝から雨の中、家族でお墓参りに行きました。

昼には母方の実家のお墓参り。

今の自分が存在するのはご先祖様のおかげです。

感謝の心を込めて手を合わせてきました。

お墓参りは年間でも、我が家では大切にしている行事です。
ご先祖様に感謝し、明日も絶好調ですo(^-^)o