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尊敬する高野さん

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昨日の講演会で、
尊敬する
高野登さんにお会いできました(^O^)
元リッツカールトンの社長で、
今は
人とホスピタリティー研究所をしてらっしゃいます。
著者も多数で
素晴らしい本でいつも勉強させていただいてます。

僕にとって雲の上の憧れの人ですね(^O^)

講演中も高野さんをチラ見(笑)してましたが、
笑顔を絶やさず聞いてらっしゃる姿が
美しかったです(^O^)
やっぱりスゴイ!
高野さんに質問しました。

『朝礼で、クレド(理念や判断基準)の唱和とクレドを話合うことを始めましたが、浸透するのにどのくらいの時間がかかるものですか?』

『リッツカールトンで5年かかりました(^O^)』

リッツカールトンで5年なら、
うちでは10年くらい長い目でみようと思いました(笑)

『面接する際、どんなところを高野さんは見ますか?』
『人柄ですね(^O^)』

人柄か~(^O^)

ん~深い。

人柄を見極める自分自身に成長していなければならないし、

『人柄』って、
深い言葉だと思いました(^O^)

明るく素直で
優しく強い人。
また会いたいと思える人。
いろんな要素がありますね。

『人柄』
ん~哲学的な答え。
高野さんにお会いできて
またまたツイてるツイてる(^O^)

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